1. Biz kimiz?
Yurtdisindanilac.com, Unit 2, 8 Argall Avenue, London, United Kingdom, E10 7QE adresinden ilaç erişimi araştırması ve süreç koordinasyonu sunan bağımsız bir danışmanlık hizmetidir. OrphanDrug.co.uk aynı hizmetin İngilizce markasıdır. Veri koruma talepleri için info@yurtdisindanilac.com adresine yazabilirsiniz.
2. Hangi verileri topluyoruz?
Ad, soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon, ülke, talep edilen ilaç, doz, paket, mesaj, isteğe bağlı reçete dosyası, onay kayıtları, talep geçmişi ve güvenlik amacıyla kısaltılmış/özetlenmiş teknik kayıtlar işlenebilir. İlaç ve reçete bilgileri sağlık durumunuz hakkında çıkarım yapabildiği için özel nitelikli veri olabilir.
3. Neden ve hangi hukuki dayanakla işliyoruz?
İletişim ve talep bilgilerini istediğiniz danışmanlık hizmetini değerlendirmek ve size yanıt vermek için, talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımlar ve meşru menfaatler kapsamında işleriz. Sağlıkla ilgili bilgi ve reçeteleri yalnızca formdaki ayrı, açık rızanızla ve sadece bu danışmanlık talebini değerlendirmek amacıyla işleriz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; geri çekme öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğu etkilenmez.
4. Otomasyon ve AI
Ürün adı, etken madde, doz ve paket referans fiyat kaydıyla kurallı şekilde eşleştirilir. Bu eşleştirme tıbbi karar oluşturmaz ve kişiyi hukuken veya benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen otomatik karar değildir. AI hizmetine ad, e-posta, telefon ve reçete dosyası gönderilmez; yalnızca kişisel bilgilerden arındırılmış sınırlı ürün/talep bağlamı kısa yanıt taslağı için kullanılır. Fiyat matematiği AI tarafından yapılmaz.
5. Kimlerle paylaşabiliriz?
Veriler; güvenli barındırma ve e-posta için Hostinger, kişisel bilgilerden arındırılmış metin taslağı için OpenRouter ve hizmetin güvenliği/hukuki yükümlülükleri için gerekli profesyonel danışmanlarla sınırlı ölçüde paylaşılabilir. Uygun yetkili bir üçüncü tarafla ilerlemek isterseniz, gerekli bilgiler ancak size açıklama yapıldıktan ve süreç için uygun bir dayanak belirlendikten sonra paylaşılır. Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
6. Yurt dışı aktarımlar
Bazı teknik hizmet sağlayıcılar Birleşik Krallık dışında işlem yapabilir. Böyle durumlarda sağlayıcının veri koruma taahhütleri, sözleşmesel güvenceler ve veri minimizasyonu kullanılır. Reçete dosyaları AI sağlayıcısına aktarılmaz.
7. Saklama süreleri ve güvenlik
Talep ve yazışma kayıtları normalde en fazla 24 ay tutulur. Yüklenen reçete dosyaları normalde en fazla 90 gün içinde otomatik silinir. Hukuki yükümlülük, uyuşmazlık veya açıkça devam eden bir talep daha uzun saklamayı gerektirebilir. Erişim sınırlandırılır, aktarım HTTPS ile korunur ve özel dosyalar halka açık klasörlerde tutulmaz.
8. Çerezler
Site yalnız güvenlik, form bütünlüğü ve yönetici oturumu için gerekli oturum çerezlerini kullanır. Şu anda reklam, yeniden hedefleme veya analitik çerezi kullanılmaz.
9. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, uygun olduğunda verileri taşıma ve rızayı geri çekme haklarınız olabilir. Talebinizi info@yurtdisindanilac.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıca Birleşik Krallık Information Commissioner’s Office’e (ICO) şikâyet hakkınız vardır: ico.org.uk/make-a-complaint.
10. Güncellemeler
Bu bildirim hizmet veya hukuk değiştiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır.